Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Российская газета, 16 марта 2020 г.

Полис остается дома

1887 просмотров

Страховщики готовы возвращать деньги клиентам, которые приобрели страховки для выезда за границу, но не смогли поехать из-за ситуации с коронавирусом. Правда, пока только некоторые. Клиентам компаний, которые о таких планах не объявили, Всероссийский союз страховщиков (ВСС) рекомендовал внимательно прочесть правила страхования, действующие у страховщика.

Покупка страховки - важный элемент подготовки к путешествию за границу. Ее могут потребовать показать при въезде в другую страну, поэтому граждане приобретением полиса, как правило, не пренебрегают. Логично, что у многих возникает вопрос, что теперь делать со страховкой, если границы закрыты. Стоят полисы выезжающих за рубеж не так дорого - в среднем несколько сотен рублей в зависимости от планируемого срока пребывания в чужой стране. Но если страховки покупались для всей семьи или поездка предполагалась длительная, возможность получить назад деньги имеет большое значение. Важный момент: если по большинству видов страхования действует так называемый период охлаждения - 14 дней с момента покупки полиса, в течение которых договор можно расторгнуть с возвратом уплаченных средств, то на страховки для выезжающих за рубеж он не распространяется.

Первым о возврате средств на фоне новостей о коронавирусе и ограничении зарубежных поездок объявил «Ингосстрах». В компании сообщили, что если срок действия договора страхования уже истек, а путешествие не состоялось, потребуется прийти в офис, написать заявление, указать удобный способ возврата средств и реквизиты. С собой нужно иметь заграничный и российский паспорта. «Выплата средств осуществляется без комиссии и каких-либо удержаний», - уточнили в компании. Для аннулирования действующего страхового полиса и возвращения его стоимости нужно позвонить в контакт-центр и следовать указаниям консультантов.

Опрос «Российской газеты» показал, что деньги за страховки готовы вернуть и некоторые другие компании. «Мы еще в начале марта - до официального объявления ВОЗ о пандемии, начали возвращать 100% денег всем клиентам, которые из-за коронавируса не смогли совершить поездку за рубеж, - сообщил «РГ» представитель «Капитал Лайф Страхование Жизни». - По правилам страхования путешествующих мы не обязаны делать подобные возвраты, но, принимая во внимание текущую ситуацию, считаем такую позицию правильной и соответствующей интересам клиентов».

В компании «Тинькофф Страхование» заявили «РГ», что клиенты, у которых полис выезжающих за рубеж не вступил в силу, имеют право на возврат всей суммы премии до начала поездки. Никаких подтверждающих документов об отмене поездки для этого не требуется. «Мы возвращаем деньги за полисы, если клиент собирался поехать в рисковую с точки зрения наличия коронавирусной инфекции страну», - уточнили в СК «Ренессанс Страхование». Планы по возврату средств за страховки подтвердили также в компании «УралСиб Страхование».

Пока не понятно, подключатся ли к ним другие участники рынка. ВСК, «АльфаСтрахование», «Сбербанк Страхование» на запрос «РГ» не ответили. В пресс-службе СК «Согласие» отметили, что при рассмотрении заявлений о возврате страховой премии компания следует всем требованиям законодательства, указаниям надзорных органов, полученным в связи с возникшей эпидемиологической ситуацией, с учетом и в целях защиты интересов потребителей.

Условия расторжения, включая расчет суммы возврата страховой премии, регулируются правилами страхования каждой компании, прокомментировали в свою очередь во Всероссийском союзе страховщиков, уточнив, что ситуация с коронавирусом не влияет на процессы принятия решения по расторжению договоров страхования. «Решение о возврате средств - полномочия исключительно самих страховых компаний. Союз никаких рекомендаций на этот счет давать не планирует», - подытожили в ВСС.

В Банке России на запрос «РГ» о возможных планах рекомендовать страховщикам вернуть деньги за неиспользованные полисы не ответили.

Юлия КРИВОШАПКО

В материале упоминаются: Компании, организации: АльфаСтрахование 14127 Всероссийский союз страховщиков (ВСС) 12478 ВСК (Страховой дом ВСК) 5845 Группа Ренессанс Страхование 4007 Капитал Лайф Страхование Жизни (Капитал Life, КЛСЖ) 791 Сбербанк страхование (СберСтрахование) 2676 Согласие 7215 Тинькофф страхование 357 [Т-страхование 35] Уралсиб Страхование 186 [Инлайф страхование 17] Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36220

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »